一、在线教学总体情况

按照学校关于本学期开学教学工作的有关要求，汽车与交通工程学院高度重视，积极认真落实每一项工作，制定了详尽的开学教学工作具体实施方案，要求任课教师全力以赴做好线上教学的各项工作准备。在3月2日开学的前几天，老师们还一直抓紧时间深入摸索平台功能，熟悉各种教学活动的操作，反复测试课程，确保线上教学运行平稳；同时，积极做好利用腾讯会议、微信群等进行线上协助辅导的应急预案，以便快速即时与学生进行沟通和交流确保线上学习辅导不中断。在各位老师的努力下，顺利完成了第一周的线上教学工作，总体情况良好。现对我院第一周在线教学质量报告如下：

（一）总体开课情况

第1周，我院开课56门次，开课班级数28个，任课教师为23人，参与线上学习的学生数达864人。本学期我院应开的专业理论课程全部开课，开课率100%，各系部任课教师人数和开课数如图1所示。部分课程在实际线上教学时，特别是在上午10：00左右的高峰期，容易出现网络塞车情况，导致如超星学习通签到功能受限和观看教学视频卡顿等情况，但均能及时采用应急预案，实现即时线上辅导，顺利完成授课。总体来看，各课程线上教学开展顺利，教学状态稳定。

图1 各系开课情况

（二）线上教学监控全方位

为有效监督线上教学运行情况，确保线上教学质量，汽车与交通工程学院按照教务处要求，成立了以党政领导班子、系正副主任、专业负责人、院级督导、班主任、辅导员、教务员等组成的督查工作组，分别加入学院教师承担的各门课程班群，督查课程线上教学执行情况。

2.1 督查课程全覆盖

    我院开课56门次，每门课，均安排了督导加入课程群或其他平台辅导群进行监督和检查（图2所示），学院领导班子、系部负责人等督查人员共131人次，平均每门课程督查人员数2.34，如图3所示。在实现督查课程全覆盖的同时，多角度去监控课程线上教学执行状况，确保课程教学质量。

图2 课程对应的督导人员安排

 

图3 课程门次与督导人数

2.2 督导参与广泛

督导对线上教学质量保障起着重要作用，按照教务处的要求和工作指引，我院动员和安排了广泛的人员组成督查工作组，包括书记、院长、所有学院领导、系正副主任、负责人、学院教学督导、班主任、辅导员、教务员等，结合各自工作职责和专业领域，深入并广泛参与到课程线上教学督查工作中，为保证课堂教学质量提供支撑。

2.3 监控多措并举，操作性强

1、督查人员及时反馈意见，系负责人跟进处理

为确保所有课程均得到有效监控，要求督查成员要以认真负责的态度做好各自督查工作，对课程平台使用、教学内容和方式、学生出勤率等进行重点监控，及时向任课老师反馈存在的问题，并向各系负责人汇报相关情况；各系正副主任以高度责任心跟进并督查各系全部课程，包括课前准备、课中和课后辅导等情况，做好详细记录，于当天及时汇报各系线上教学工作检查情况。同时，每位督促人员每周至少提交2份在线课程教学质量评价表，以便学院全面掌握任课老师的线上教学状况。

图4 课程督查记录

2、任课老师课后需即时汇报

为方便全院教师了解各门课程每次线上教学的基本情况，要求任课老师在课后适当时间（要在当天）截图2-3张（反映在线教学运行的相关图片）发到微信群上，让大家及时反馈意见、积极讨论，不但方便于展示各自教学手段和特色风采、激发互相学习提高的热情，还有利于学院多角度对课程线上教学进行监督和了解，确保所有在线课程的高效运行。

图5 每次课后在微信群发图汇报

3、教学副院长每天抽查

    为全面掌握本院线上教学情况，主管教学工作副院长每天中午和晚上都对当天的课程教学相关情况进行抽查，以电话、微信、文档等方式，询问教学的准备情况、平台运行状态、学生出勤情况、教学互动情况等，开学第一周，教学副院长以各种形式检查课程教学情况近40门次，加入10余位老师的课程群进行督导。从反馈情况来看，线上教学总体运行良好，赞无发现有教学事故等异常情况。

（三）主要特色工作

全面启动线上教学是一项挑战性工作，需要老师们积极配合、全身心投入才能做好。我院在应对全面启动线上教学工作时，努力做到了以下几点：高度重视，组织高效，任务明确，责任到人。最大的特色就是任务分解明确，工作安排合理有序。领导工作小组能认真解读相关文件要求，然后以表格的形式分解各项工作任务，或以任务通知的形式落实工作任务（如图6所示），明确各自职责，所有通知均在专用的通知群（专门发布通知用）发布，以便大家能及时查阅并知晓各自工作任务。这样，任务安排科学合理，任务明确，责任到人，层层落实，学院能顺利推进线上教学各项工作。

图6 任务安排与通知下达形式

二、教师在线教学情况

（一）教学平台运行情况

汽车与交通工程学院结合课程实际，绝大部分课程采用：在线课程资源开课（线上自学+线上辅导）和自建课程开课（线上录播或直播+线上辅导）两种方式，全部课程统一采用超星学习通平台进行签到考勤、过程监控、作业布置提交、线上辅导等，有效组织学生进行在线学习、与学生互动、对学生进行指导。同时，考虑到网络堵车情况，充分做好了在腾讯会议、企业微信等平台完成授课、线上辅导、互动答疑等教学活动的应急备案。从第1周的线上教学运行情况来看，超星学习通平台运行基本顺畅，只在高峰时段遇到限流登录、功能受限等情况，不过很快恢复正常，视频观看在高峰时段偶尔有卡顿情况，其余时间非常顺畅。因为除了利用超星学习通平台，我院全部课程均同时启用腾讯会议、企业微信、QQ群课堂等平台进行协助辅导，线上教学不会中断，教学秩序良好。各平台开课门次见图7。

图7 使用各平台开课情况

（二）采用多样化教学与评价方式，重视在线作业、在线辅导答疑的落实

为准确把握学生的学习效果，我院教师积极利用超星学习通平台建课来管理和监控课程，充分利用各种功能来实施和设计教学活动，课前预习，课中签到考勤、讨论、抢答、问答，课后作业、测试等多种方式的灵活应用，全面考核学生的掌握程度。因为我院教师广泛应用超星学习通平台进行建课在线教学，并扎实做好各种课后辅导工作，因此，我院教师在超星学习通平台的活跃度高居学校前列，从2月底开始启动线上建课以来，总有我院的3-4位老师活跃在最前面的位置，如图9所示的红色圈位置。

 图8 灵活组织教学活动

图9 广师大超星平台入口首页的活跃教师情况

 

（三）线上教学优秀教师代表

自在线教学工作启动以来，踊跃了一批优秀的积极分子，他们全力以赴做好线上教学资源建设工作，精心地设计每次线上教学内容和方案。

我院的青年教师李薇老师，长期以来致力于混合式教学的探索，开展了多门课程混合式教学的实践，并于2019年获得国家信息化大赛二等奖。在本学期课程的线上教学中，李薇老师采用“录播＋直播＋QQ指导”的方式，运用“超星平台+腾讯QQ”组织教学，实现与学生“课内+课外”的全方位对接，充分利用线上教学的特点，着重培养学生较为欠缺的主动学习、独立思考的能力。在授课理念上，李薇老师认为，以学生为中心的线上教学模式能够极大地培养学生的自主学习能力和独立思考能力。因此，她坚持“以学生自学为主、老师指导为辅”的教学理念，充分利用线上教学的特点，严格做好相应的引导、监督和查缺补漏等工作。从授课形式上，李薇老师将事先录好的课程视频分章节地上传到超星平台中并设置任务点，上传相关教学资料，发布签到、讨论题、作业，再通过直播的方式回答学生的疑问、强调课程重点知识，并将直播内容同步录制并上传，学生如果在直播时没有听懂，课下还可以看回放自主思考，共同讨论，以营造良好的学习氛围。李薇老师还选用腾讯QQ作为辅助平台，与学生实时交流互动，实现教学不间断。

图10 李薇老师正在进行课程录播

 

三、学生在线学习情况

（一）积极参与线上学习

线上教学方案确定后，经深入调查和积极动员，我院学生克服了诸多困难，只有4位同学反映由于网络原因不能参加线上学习，在线学习学生参与度高，比例达99.54%。

（二）多方联动，严格考勤

任课老师每次课必须签到考勤、要有严格过程性监控管理，辅导员全力做好宣传教育、纪律要求和相关检查工作，教务员及时传达通知要求和收集学习反馈信息，班主任定期检查和加强教育管理，四方联动，通力配合，确保学生认真完成线上学习任务。第1周的线上教学学生出勤情况如图11所示，出勤率高，每天各门课程的平均出勤率在98.5%以上，只有个别同学由于各种原因未能正常参加线上学习。

图11 第一周学生出勤情况统计

 

（三）模式新颖，学习兴趣浓厚

同学们表示第一次大范围上网课，各个学科的老师用各自的方式和不同的教学平台进行授课，模式很新颖，感觉很新奇，教学视频可以回放，教学资源非常丰富，随时随地学习很便利，大家的积极性和学习热情处于高位。从第1周反馈的信息来看，绝大部分同学能认真进行在线学习、认真完成老师布置的作业和学习任务，总体学习状况良好。

 图12 同学们认真在线学习

四、存在的问题与改进措施

1、某些课程使用的教学平台较多，在实际上课时经常切换，一定程度上分散了注意力，影响学习效果。改进：提醒老师们尽量统一教学平台，不要过频繁地切换平台，分散学生注意力。

2、当学生和老师讨论很积极时，很多问题容易被覆盖，线上实时讨论的效率和质量不高。改进：要求老师们在微信群、QQ群等平台，密切关注学生的提问，及时回答他们关于课程内容的问题。

3、部分课程资源不够丰富，视频播放质量也不够高。改进：要求老师们丰富和优化相关教学资料。

4、课堂任务和课后作业多，占用太多学习时间。改进：建议老师适当调整作业量，课堂任务要适中，并加强线下和课后的辅导与互动。